10月11日晚，宜信集团通过其APP向类固收投资者发出致歉信，内容引起广泛关注，许多投资者对此表达失望。信中透露，由于普惠金融和财富管理业务收缩，加上市场环境严峻，宜信决定全面停止类固收产品的兑付，并计划通过良性清退来公平偿还所有投资者。
不过，由于公司多项业务亏损严重，以及资产市场处置价值较低，宜信面临实质性违约的困境。致歉信中提到，他们正在寻求第三方机构帮助核查资产状况，初步评估显示公司可能资不抵债，偿债缺口较大。信中还指出，由于类固收产品底层资产质量差且缺乏有效的资金来源，致使兑付困难。
未来，宜信表示将继续积极开展助贷业务和其他持牌业务，并努力推动不良债权的清收，同时寻求处置有价资产以实现变现。他们还承诺将加强与类固收产品客户的沟通，依法合规地解决业务风险。
一名拥有14年宜信工作经历的前理财顾问注意到，致歉信中提到的继续开展助贷业务，可能意味着公司在此方面有所调整。尽管宜人智科作为独立上市公司与其他业务线分开运营，并强调未涉及财富管理，投资者依旧寄希望于其助贷业务补充偿债缺口。
宜人智科的财务数据表明，公司在2026年第二季度的总净收入为8.9亿元，展现出信贷解决方案收入下降的趋势，也说明其业务面临压力。该公司董事长唐宁指出，将继续优化服务模式，应对市场变化，并保持对投资组合的审慎态度。
在投资者对资不抵债的担忧中，也有人关注是否存在隐藏资产以及相关资金的流向，呼吁对这些问题进行深入调查和明确责任。
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